支援 Chrome、Edge、Firefox 等主流瀏覽器
將對話移到大螢幕，鍵盤與多工兼顧的溝通方式
鍵盤高效率回覆
使用快速鍵快速切換聊天、搜尋訊息，長篇回覆不再費力。實體鍵盤的輸入速度遠勝手機觸控，尤其適合需要大量溝通的商務情境。
多人協作與群組管理
群組公告、管理員設定、回覆特定訊息，在網頁版上一目了然。可同時處理多個群組對話，利用分割視窗或第二螢幕提高掌握度。
附件與媒體預覽
直接拖曳檔案到視窗即可傳送，圖片與影片在對話框內快速預覽。不需下載就能檢視多媒體內容，減少來回尋找檔案的麻煩。
讓訊息在你所有裝置之間無縫流動
網頁版不是孤立的工具，而是手機WhatsApp的延伸介面。每則訊息透過點對點加密傳遞，你可以在電腦上開始對話，稍後拿起手機出門，內容依然完整接續。
- 訊息與歷史記錄同步
- 手機、電腦同時在線
- 封存、標注與刪除雙向同步
目前最多支援同時在手機及網頁版等裝置配對使用，實際連線數量以產品內說明為準。
高效率工作流的實際切入點
客服人員在回覆表單後，需要立即查詢過往對話。網頁版能開啟多個分頁比對資訊，也可搭配螢幕分割顯示。業務人員可從CRM複製文字貼到WhatsApp，不會有手機切換app的延遲。
對常常需要分享螢幕截圖的使用者，電腦上的截圖可以直接拖曳或複製貼上傳送，省去「傳到手機再儲存」的迂迴路徑。每週省下的時間雖然零碎，但累積起來可觀。
開始使用的三個步驟
開啟手機上的WhatsApp
進入設定中的「已連結裝置」，點選「連結裝置」。手機必須維持網路連線。
掃描電腦螢幕的QR Code
在瀏覽器前往 WhatsApp 網頁版頁面，手機對準QR Code即可完成配對。
開始使用與調整偏好
可選擇記住此裝置(個人電腦)或每次登入。在設定內可調整通知與快速鍵。
隱私與登出管理
若在共用或公司電腦使用，離開座位前記得按右上角選單的「登出」。這樣一來，手機端的連結也會立即失效。想要遠端登出所有裝置，可在手機版「已連結裝置」中個別移除，安全性掌握在你手中。
網頁版常見疑難排除
使用 WhatsApp 網頁版需要先安裝任何軟體嗎？
不需要安裝額外軟體。只要在電腦的瀏覽器開啟 WhatsApp 網頁版官方頁面，手機保持連網並開啟 WhatsApp，掃描畫面上的 QR Code 即可完成連結。整個過程不需要下載應用程式，瀏覽器關閉後連線仍會保留一段時間。
手機不在身邊時，還能繼續使用網頁版嗎？
目前 WhatsApp 網頁版主要透過手機作為主要裝置來同步訊息。如果手機長時間離線或關機，網頁版可能無法傳送新訊息，已載入的對話記錄仍可瀏覽。若想降低對手機的依賴，可在手機版 WhatsApp 中啟用「多裝置測試版」功能，之後其他連線裝置可獨立運作一段時間。
網頁版和手機版的訊息記錄會同步嗎？刪除訊息會互相影響嗎？
訊息記錄會即時同步，在網頁版上傳送或接收的訊息會同步到手機。刪除或封存對話時，兩邊會保持一致。需注意的是，若在手機版刪除某則訊息，網頁版也會一併移除；反之亦然。媒體檔案的儲存位置則依各裝置設定而異，可能不會永久保留在電腦中。
在公用電腦使用網頁版該如何保護隱私？
建議使用無痕或私密瀏覽視窗，並在結束使用後務必點擊頁面右上角的選單，選擇「登出」。登出後會立即中斷與手機的連結，避免下一位使用者存取對話內容。同時不要勾選「保持登入狀態」，也避免在公用電腦上傳送敏感個資或密碼。
網頁版支援傳送語音訊息和貼圖嗎？
支援。網頁版具備與手機版相近的聊天功能，可以傳送文字、語音訊息、貼圖、圖片和檔案。貼圖選單會同步手機上的貼圖包，但部分動態貼圖或特定格式在網頁版可能無法完美呈現，建議以實際操作介面為準。
如何利用鍵盤快速鍵提升回覆效率？
在網頁版中可按快捷鍵進行操作，例如按 Ctrl+N (Windows) 或 Cmd+N (Mac) 開始新對話，Ctrl+Shift+[ ] 切換到下一/上一聊天。使用星號快速鍵可快速封存或刪除。完整清單可在頁面選單的「快速鍵」中查看，依使用者目前使用的鍵盤配置略有不同。
網頁版可以同時登入多個帳號嗎？
一般來說，瀏覽器只會保留一個 WhatsApp 帳號的登入狀態。若需要同時管理多個帳號，可以使用不同瀏覽器設定檔或無痕視窗分開登入，但要注意手機端每組號碼需使用不同手機驗證，且同時登入多個網頁版可能影響效能與通知穩定性。
為什麼網頁版有時無法收到即時通知？
通知依賴瀏覽器權限與網路連線狀態。請確認系統與瀏覽器已允許 WhatsApp 網頁版顯示通知，且電腦沒有進入省電模式或睡眠。另外，如果手機及網頁版同時登入並開啟，實際上會優先顯示手機上的通知，這是正常的行為，並非系統故障。